PrEguntas frecuentes

¿Cuál es la hora de check-in y check-out?
Check in: 12h/Check out: 14h
¿Puedo dejar la habitación tarde?
Bajo previa petición, según la disponibilidad y las llegadas del día.
¿Puedo elegir tipo de camas en mi habitación? (cama grande – dos camas):
Si, precisándolo en el momento de su reserva, y según la disponibilidad el día de la llegada.
¿Las habitaciones tienen balcón o terraza? ¿Puedo reservar una?
Si, algunas tienen un balcón. Se puede pedir en el momento de su reserva; el hotel hará lo máximo para satisfacerle.
¿Hay habitaciones para no fumadores?
Si, 15 habitaciones no fumador.
¿Cuántos pisos tiene el edificio? ¿Hay ascensor?
Hay 6 pisos y hay 1 ascensor
¿Hay aire acondicionado en las habitaciones? ¿Funciona todo el año?
Si.
¿Su hotel está adaptado para minusválidos?
No.
¿Pueden guardarme el equipaje cuando deje la habitación?
Si, el hotel dispone de una consigna.
¿Dónde puedo aparcar mi coche en un sitio seguro? ¿Qué coste tiene?
Aparcamientos públicos a pocos minutos andando del hotel.

¿Qué lenguas hablan en recepción?
Francés, inglés, español e italiano.
¿Dónde puedo alquilar un coche?
El recepcionista le ayudara a encontrar un coche.
¿Cuánto cuesta un taxi desde el aeropuerto? ¿Desde Orly?
40-50€/Desde CDG: 40- 50€
¿Ofrecen Internet de alta velocidad en la habitación para mi portátil? ¿Es wireless (sin cables)?
Si, WIFI y enchufe modem (de pago)
¿Tienen algún punto de Internet o e-mail en el hotel para clientes?
Si, hay un terminal Internet en el lobby y también una conexión WIFI disponible en las zonas comunes y habitaciones.
¿A que distancia esta el hotel de la Torre Eiffel?
Se puede acceder a la Torre Eiffel en 30 minutos en autobús.
¿Queremos ir con 1 (o mas) niños, se puede añadir una cama supletoria en una habitación doble? ¿Que otra solución se puede proponer?
No
¿Que estación de metro es la mas cercana del hotel?
Metro Villiers o Rome, (línea 2), o Metro: Europe (línea 3), 5 minutos del hotel andando,
¿Como puedo cancelar mi reserva?
Si respeta la política de cancelación precisada en su confirmación de reserva (recibido por e-mail), se puede cancelar su reserva directamente en esta web. En el e-mail de confirmación que se ha recibido, encontrara un código de confirmación así como un código de cancelación. Con estos 2 códigos, solo conectase en la web y encontrará en la parte « Precios y Reserva » un botón « Ver/cancelar Reserva », haga click en este botón y siga los pasos para recibir la confirmación de su cancelación.